Qué hacer si una factura tiene errores
Una factura con datos incorrectos debe revisarse junto con la operación y el registro contable. Corregir sin contexto puede generar nuevas diferencias.
Actualizado el 10 de agosto de 2026
Una forma práctica de empezar es ordenar la información que ya existe y hacer explícitos los pendientes. Estas ideas ayudan a preparar la conversación, pero no sustituyen el análisis del caso concreto.
Identifique exactamente el dato que no coincide
Compare el comprobante con la orden, contrato, pago o evidencia de la operación. Anote si el problema está en el receptor, importe, concepto, impuestos, fecha o forma de pago.
También revise si el comprobante ya fue cancelado, sustituido o relacionado con otro documento.
Coordine la aclaración con el emisor
- Explique el error con evidencia concreta y conserve la conversación o solicitud de corrección.
- Confirme si corresponde cancelar, sustituir o emitir un comprobante relacionado según el caso.
- Actualice el registro contable sólo cuando la documentación corregida esté identificada.
- Verifique que el nuevo comprobante pueda vincularse con la operación original.
No borre la trazabilidad
Conserve la factura original, su estatus y la versión que la sustituye cuando la regla aplicable lo requiera. La decisión correcta depende del tipo de error y de la situación fiscal de las partes.
Autoría: Vargas Ruiz Corporativo Fiscal, S.C.
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